Roblox je priljubljeno središče spletnih iger, s katerim so številni uporabniki zasvojeni. Zaradi svoje priljubljenosti po vsem svetu obstaja velika možnost vdora v račun. Zato Roblox ponuja preverjanje v dveh korakih, da se izogne takim situacijam. Kaj pa, če ne prejmete e-pošte za preverjanje v dveh korakih? Oglejmo si to podrobneje v tej objavi.
Vodnik za odpravljanje težav, če ne prejmete e-pošte za preverjanje v dveh korakih
Če uporabnik ne prejme potrditvenega e-poštnega sporočila, naj vas ne skrbi, saj se to včasih zgodi. Samo poskusite implementirati naslednje rešitve:
- Preverite e-pošto
- Preverite neželeno pošto
- Uporabite kodo za ponovno pošiljanje
- Obrnite se na podporo Roblox
1. Preverite e-pošto
Prva rešitev, ki jo lahko naredite, je, da preverite e-poštni naslov. V primeru, da uporabljate več e-poštnih naslovov, preverite, ali je določen račun povezan z istim vnesenim e-poštnim naslovom.
2. Preverite neželeno pošto
Drugič, če je pravilna e-pošta povezana z vašim računom, preverite mape z vsiljeno pošto na vašem e-poštnem naslovu. Če je sporočilo v mapi z vsiljeno pošto, filtrirajte e-pošto in jo označite kot neželeno, da se izognete temu scenariju v prihodnosti.
3. Uporabite kodo za ponovno pošiljanje
Tretja možna rešitev, ki jo lahko naredite, je, da ponovno pošljete kodo na vaš e-poštni naslov. V ta namen uporabite možnost »Znova pošlji kodo« na prijavnem zaslonu in znova preverite e-pošto.
4. Obrnite se na podporo Roblox
Če zgornje rešitve ne delujejo, je zadnja možnost stik Podpora strankam Roblox . Pojdite na njihovo spletno mesto, vnesite svoje podatke, opišite težavo, s katero se soočate, in pošljite poročilo.
Zaključek
Če uporabnik ne prejme e-pošte za preverjanje v dveh korakih, najprej dvakrat preveri, ali je uporabljen pravilen e-poštni naslov. Drugič, preverite mape z neželeno pošto v e-pošti in preverite, ali je tam. Tretjič, poskusite znova poslati kodo in ponovno preverite e-pošto. Na koncu kontakt Podpora za Roblox in jim opišite svojo težavo.